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11 2025-09 [中國銀行保險報] 大地保險、阿里云共建AI實驗室近日，大地保險與阿里云宣布共建“大地—阿里云人工智能聯(lián)合實驗室”，雙方將依托通義千問大模型和阿里云AI算力進一步完善大地保險AI中臺“靈山界”。此次合作聚焦智能營銷、智能承保、智能理賠、智能員工服務(wù)等創(chuàng)新應(yīng)用場景，加速推進AI驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹，“大地—阿里云人工智能聯(lián)合實驗室”將充分結(jié)合大地保險與阿里云在場景、數(shù)據(jù)、模型、算力等方面的優(yōu)勢，形成“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動的創(chuàng)新模式。今年初，大地保險啟動AI創(chuàng)新行動計劃，統(tǒng)籌推進人工智能技術(shù)在全業(yè)務(wù)鏈的應(yīng)用落地。截至目前，大地保險沉淀110余個AI應(yīng)用場景，其中近半數(shù)完成落地推廣，并取得積極成效。 “大地—阿里云人工智能聯(lián)合實驗室”將圍繞財產(chǎn)險業(yè)務(wù)場景，通過資源與技術(shù)互補，探索AI技術(shù)在保險領(lǐng)域的模式創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。
05 2025-09 [新華社、中國金融、中國銀行保險報等] 中國大地保險上半年成績單：經(jīng)營穩(wěn)中提質(zhì)，持續(xù)推進高質(zhì)量發(fā)展 2025年上半年，中國大地保險以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大、二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，全面落實金融“五篇大文章”戰(zhàn)略部署，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線，聚焦“價值大地”二期重點改革核心任務(wù)，穩(wěn)步提升經(jīng)營質(zhì)效與服務(wù)水平，保費規(guī)模實現(xiàn)新突破，承保利潤實現(xiàn)近五年同期最優(yōu)，高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。業(yè)績穩(wěn)健增長消保質(zhì)效提升 2025年上半年，中國大地保險實現(xiàn)原保費收入300.8億元，同比增長7.1%，半年度保費規(guī)模首次跨上300億平臺；凈利潤10.1億元，同比增長8.7億元，盈利能力大幅提升。綜合償付能力充足率286%，保持較高水平。中國大地保險始終堅持高質(zhì)量發(fā)展理念，強化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)管理，深化保單成本管控，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)品質(zhì)。車險業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進，致力于盈利結(jié)構(gòu)的精耕細作，突出家用車發(fā)展核心策略，積極對接新能源車“好投?！逼脚_，著力加強銷售費用精準配置，上半年實現(xiàn)原保費收入132.2億元，其中家用車保費占比62.1%。非車險業(yè)務(wù)深化創(chuàng)新，增長穩(wěn)健，上半年實現(xiàn)原保費收入168.6億元，同比增長10.8%。其中，意外傷害和短期健康險持續(xù)推進“保險+服務(wù)”模式的產(chǎn)品創(chuàng)新升級，推出益家保、愛家保4.0等“大地臻選”家庭系列綜合保障計劃，積極參與城市馬拉松、各類體育協(xié)會活動等賽事，累計提供風險保障超661億元。責任險持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，深入開展高風險業(yè)務(wù)治理，聚焦科技保險、綠色保險取得突破，在安全生產(chǎn)責任險、建筑工程質(zhì)量潛在缺陷保險等傳統(tǒng)優(yōu)勢險種持續(xù)發(fā)力，在網(wǎng)絡(luò)安全保險、環(huán)境污染保險等創(chuàng)新險種取得積極進展。農(nóng)業(yè)保險全力推進政策性農(nóng)險遴選項目，不斷創(chuàng)新開發(fā)保險產(chǎn)品，累計開發(fā)報備產(chǎn)品155款，其中創(chuàng)新產(chǎn)品82款。企業(yè)財產(chǎn)險聚焦綠色金融，為超9萬個綠色能源客戶提供累計超1.9萬億元風險保障，持續(xù)推動科技轉(zhuǎn)化費用損失保險，助力科技成果轉(zhuǎn)化落地。在消費者權(quán)益保護工作方面，中國大地保險多措并舉，推動整體消保工作保持良好態(tài)勢。建立消保四級聯(lián)動管理體系，發(fā)布《中國大地保險消費者權(quán)益保護行動綱要》；同時圍繞提升客戶體驗和消費者權(quán)益保護，組織各級機構(gòu)開展特色服務(wù)活動，使消費者權(quán)益保護與消費者服務(wù)相融并促。公司半年度監(jiān)管轉(zhuǎn)辦和自收投訴量同比顯著下降，投訴集中治理工作成效穩(wěn)步鞏固。服務(wù)國家戰(zhàn)略創(chuàng)新賦能發(fā)展中國大地保險始終胸懷“國之大者”，以服務(wù)國家戰(zhàn)略為根本導(dǎo)向，將“五篇大文章”深度融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營實踐，通過系統(tǒng)性、整體性布局，構(gòu)建和完善與實體經(jīng)濟共生共榮的保險經(jīng)營體系。2025年上半年，公司服務(wù)國家戰(zhàn)略各領(lǐng)域累計提供風險保障超11萬億元，在科技保險、普惠金融服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域取得進展突破。在科技金融領(lǐng)域，積極助力產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，上半年累計提供風險保障超4000億元；全方位保障全球首場人形機器人馬拉松賽事，在上海、北京、浙江落地多個科技產(chǎn)業(yè)協(xié)同保險創(chuàng)新項目。在綠色金融領(lǐng)域，推出新能源車電池衰減險、三電延保險等產(chǎn)品，為新能源汽車提供風險保障近1萬億元。在普惠金融領(lǐng)域，服務(wù)小微企業(yè)7.5萬家，為互聯(lián)網(wǎng)場景服務(wù)靈活就業(yè)人員提供風險保障超1.5萬億元；在服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面，農(nóng)險累計提供風險保障超500億元。在養(yǎng)老金融領(lǐng)域，在27個省市落地大病、大額保險、長期護理、惠民保等政府健康險項目近130個，政府及普惠型健康險服務(wù)人群近1.3億人，提供風險保障超44萬億。在數(shù)字金融領(lǐng)域，加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，落地推廣19個AI創(chuàng)新場景應(yīng)用，“靈山界”AI中臺已建智能體超1100個，使用頻率超1萬次/周。未來，中國大地保險將繼續(xù)乘勢而上，堅持穩(wěn)中求進，持續(xù)推進家用車核心策略，大力加速效益業(yè)務(wù)發(fā)展，加快培育大非車業(yè)務(wù)特色，深化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極打造核心競爭力，不斷提升經(jīng)營質(zhì)效，推動高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
20 2025-08 [中國網(wǎng)財經(jīng)] 同心抗汛，中國大地保險全力開展防汛搶險救災(zāi)理賠工作今年“七下八上”防汛關(guān)鍵期，我國華東、華北、東北等地持續(xù)遭遇強降雨，引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害。中國大地保險認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神，災(zāi)前加強風險預(yù)警和防災(zāi)防損，災(zāi)后第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，配合地方政府全力救災(zāi)，高效理賠，保障人民生命財產(chǎn)安全。京津冀：黨員先鋒，“快準暖”服務(wù)戰(zhàn)汛情 7月末起，京津冀遭遇極端強降雨，多地降雨量破紀錄，中國大地保險三地分公司聞“汛”而動，全力保障人民生命財產(chǎn)安全。面對北京市密云區(qū)太師屯鎮(zhèn)的特大暴雨，北京分公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，積極做好“客戶守護前置化”，推送安全提示并點對點指導(dǎo)重點客戶防災(zāi)減損；災(zāi)后嚴格執(zhí)行“五個確?！?，確保響應(yīng)速度、確保理賠質(zhì)量、確保服務(wù)溫度、確保風險管控、確保責任落實，以快速響應(yīng)、精準定損、暖心服務(wù)筑牢保險屏障。北京一建材公司貨車途中被淹，車主報案后，公司迅速協(xié)調(diào)救援，克服暴雨影響及時拖車，為企業(yè)化解車輛被困危機，避免了進一步的損失。天津市薊州區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭到暴雨襲擊，受災(zāi)情況嚴重，天津分公司黨員先鋒隊第一時間挺進出頭嶺、穿芳峪等重災(zāi)區(qū)開展查勘理賠和救援幫扶。查勘員蹚深水入戶入企入田定損，徒步為被困群眾送去應(yīng)急物資，24小時輪流值守理賠服務(wù)熱線。同時，先鋒隊運用線上視頻查勘、“秒級賠付”小額案件、大數(shù)據(jù)定位預(yù)賠等科技手段提速增效。他們更化身“救災(zāi)多面手”，清淤、捐物、協(xié)助安置。截至7月31日，所有受災(zāi)案件已實現(xiàn)100%賠付。河北多地強降雨致車輛受淹等險情頻發(fā)。河北分公司迅速成立專項工作小組，分支機構(gòu)聯(lián)動，增派查勘力量，同時發(fā)布行車提示和理賠指引，開通綠色通道，讓客戶在險情發(fā)生后能第一時間得到響應(yīng)。承德隆化縣嚴重水災(zāi)導(dǎo)致道路損毀，通訊恢復(fù)后，查勘小組徒步深入13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，跋山涉水完成查勘，累計估損賠付逾200萬元。查勘員不僅高效定損理賠，更注重情緒安撫，耐心講解流程和后續(xù)注意事項，以真誠服務(wù)化解客戶焦慮。東莞：協(xié)同作戰(zhàn)，筑起堅實“守護墻” 8月5日，東莞多地區(qū)發(fā)生強降雨，群眾生命財產(chǎn)遭受嚴重損失。面對超強暴雨，中國大地保險東莞分公司迅速啟動重大災(zāi)害理賠應(yīng)急預(yù)案，全渠道響應(yīng)客戶報案，開通綠色理賠通道，減免事故證明材料，提供現(xiàn)場救援服務(wù)，多方協(xié)同聯(lián)動支援，高效開展理賠服務(wù)工作，用實際行動踐行了“保險為民”的初心使命，在風雨中筑起消費者權(quán)益保護的堅硬“守護墻”。客戶林先生向公司報案稱暴雨致標的車被淹到方向盤。接到報案后，東莞分公司理賠人員第一時間致電林先生，詳細了解客戶人身安全及車輛的位置情況，隨后立即協(xié)調(diào)施救單位趕赴現(xiàn)場救援。在施救過程中，遇到了拖車因道路狹窄無法靠近客戶車輛救援的難題，分公司迅速加派人員前往現(xiàn)場，協(xié)助將客戶車輛推上救援拖車，成功解決了車輛救援問題，保障了客戶的權(quán)益。甘肅：主動排查，流動服務(wù)顯擔當 8月7日，甘肅蘭州、臨夏、白銀等地強降雨引發(fā)泥石流災(zāi)害。中國大地保險甘肅分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，火速組建專項救災(zāi)小組趕赴一線，全面展開救援行動。公司主動排查出險客戶，提供線上便捷服務(wù)，開通綠色理賠通道，減免事故證明材料，取消定點醫(yī)院限制，并主動快速預(yù)付賠款，緩解群眾燃眉之急，助力受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。甘肅分公司創(chuàng)新性地啟用流動服務(wù)模式，派出多輛配備查勘設(shè)備、打印終端和應(yīng)急物資的服務(wù)車。工作人員梳理客戶清單，逐村逐戶排查災(zāi)情，現(xiàn)場指導(dǎo)資料填寫、辦理賠案。對行動不便者上門服務(wù)；對證件丟失者，運用聯(lián)網(wǎng)核驗平臺容缺辦理，確保受災(zāi)客戶早獲賠款。中國大地保險將繼續(xù)關(guān)注汛期進展，配合當?shù)卣龊梅姥磽岆U救災(zāi)理賠工作，幫助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活，用實際行動展現(xiàn)國企擔當。
13 2025-08 [中國銀行保險報] 大地保險多舉措助力災(zāi)后重建今年入汛以來，我國多地遭遇極端天氣引發(fā)的嚴重洪澇災(zāi)害。面對災(zāi)情“大考”，大地保險迅速響應(yīng)，以高效理賠、物資支援與科技助農(nóng)等舉措為受災(zāi)群眾和企業(yè)構(gòu)筑堅實后盾，全力推動生產(chǎn)生活秩序加速恢復(fù)。 7月底，北京遭遇持續(xù)性強降雨，部分地區(qū)受災(zāi)嚴重。大地保險北京分公司啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，緊急采購100張折疊床支援安置點，同時開通理賠綠色通道，多渠道為受災(zāi)客戶提供快捷理賠服務(wù)。在地方政府協(xié)同下，物資及時送達受災(zāi)群眾手中。面對天津市薊州區(qū)罕見洪災(zāi)，大地保險天津分公司第一時間組建黨員先鋒隊，堅持“水不退，人不撤”，爭分奪秒開展減災(zāi)救災(zāi)與理賠服務(wù)。截至7月31日，所有受災(zāi)案件均實現(xiàn)賠付。在完成各項抗災(zāi)救災(zāi)理賠服務(wù)工作后，黨員先鋒隊還積極參與下營中學災(zāi)后清理工作，并為受災(zāi)群眾和志愿者提供飲用水等物資援助。內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市五原縣遭遇嚴重洪澇災(zāi)害后，大地保險巴彥淖爾中心支公司迅速聯(lián)合市政府相關(guān)部門，分別向塔爾湖鎮(zhèn)、新公中鎮(zhèn)捐贈1噸葉面肥，通過科技手段為受災(zāi)農(nóng)作物提供養(yǎng)分支持，最大限度降低農(nóng)戶損失。大地保險表示，將動態(tài)關(guān)注災(zāi)情，以更精準的服務(wù)、更有力的舉措深度融入災(zāi)后重建全流程，用金融力量為民生保障與區(qū)域發(fā)展持續(xù)護航。

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